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En zeerk.com todo el mundo puede crear un pérfil gratis y publicar tantos trabajos como desee. El vendedor puede publicar el mismo trabajo solo una vez. Trabajos similares o duplicados serán eliminados. La identidad de los vendedores y de los compradores es anónima.

Los vendedores no pueden aceptar pagos de compradores de Zeerk fuera de Zeerk (directamente media una cuenta PayPal del vendedor o mediante cualquier otro servicio). La identidad de los vendedores y de los compradores siempre es anónima. Para proteger el anonimato de nuestros usuarios no está permitido solicitar cualquier información personal de contacto. Publicar cualquier tipo de material para adultos, ilegal, protegido por derechos de autor, violento, sin sentido o no apropiado en el sitio está estrictamente prohibido!

El contenido de la página es moderado. A los usuarios que publiquen o sugieran cualquiera de los temas anteriormente prohibidos se les bloqueará su cuenta de manera permanente.

De momento el rango máximo para publicar un trabajo es de $200 dólares + el extra.

Zeerk recibe un cargo de entre el 10% por el servicio.

La responsabilidad por escanear o recibir archivos con virus o con algún tipo de malware recae sobre usted. Zeerk no se hace responsable por los daños causados por dichos archivos infectados.

Podrá acceder a todas las comunicaciones y archivos transferidos relacionados con el trabajo desde la casilla de mensaje privado (con su dirección de correo electrónico o URL).

Asegúrese de describir en detalle la calidad final de trabajo entregado. Los montos indicados, la duración, formatos de archivos, etc.

Trabajos ordenados por los compradores 

Poseemos un amplio número de monedas para su conveniencia. Después de que el pago haya sido despejado, el vendedor será notificado sobre el servicio para empezar a trabajar. El comprador será notificado sobre la situación de los cambios en su orden mediante correo electrónico. Después de que el comprador acepta el servicio, el pago será debitado a la cuenta del vendedor 1-2 días después una vez el trabajo haya sido marcado como completo.

Tanto el comprador como el vendedor pueden cancelar mutuamente y en cualquier momento la orden de servicio sin ningún tipo de efecto negativo en la calificación del vendedor. Si por alguna razón su pedido es rechazado, el importe será devuelto a su cuenta de Zeerk y estará disponible para que pueda adquirir otros trabajos en Zeerk. Cualquier monto que pueda tener en su cuenta será usado automáticamente en su próxima compra (no necesita realizar el proceso de pago de nuevo).

La identidad de los vendedores y de los compradores es anónima. No solicite o proporcione correos electrónicos a los usuarios de la página, los compradores no deben ofrecerle a los vendedores otros medios de pago o transacciones que se realicen fuera de Zeerk (los compradores no pueden ofrecer a los vendedores servicios como PayPal, Payza (Alertpay), etc.).

Retiro de fondos

Los fondos pueden retirarse a su cuenta de Paypal, Payza, Payoneer, Bank 1-2 días después de que el trabajo haya sido marcado como completo. Para ser elegible para un retiro, debe tener un balance mínimo de $4 (Payments -> Withdraw Money -> Withdraw ).

Una vez los retiros se realizan no pueden deshacerse. Por favor asegúrese de utilizar una cuenta de correo válida y actual de PayPal. No estamos en capacidad de devolver dinero o de cambiar este proceso una vez los fondos han sido movidos a alguna de las cuentas de Paypal, Payza, Payoneer, Bank.

La única manera de retirar fondos es mediante Paypal, Payza, Payoneer, Bank. No hay métodos de pago alternativos a estos.

Propiedad y limitaciones

Los usuarios están de acuerdo en que a menos que indiquen explícitamente lo contrario, el contenido de los usuarios creado/subido voluntariamente a Zeerk, incluyendo textos de empleo, fotos, videos, nombres de usuario, fotos de usuario, videos de usuario y cualquier otra información puede ser utilizada por Zeerk sin contraprestación con fines de marketing o cualquier otro propósito.

Deseamos recordarle que el contenido de Zeerk está basado en Contenido Generado por el Usuario (UGC en inglés). Zeerk no revisa el contenido creado/subido por los usuarios para violar derechos de autor, marcas registradas u otros derechos. Invitamos a cualquier usuario a que reporte algún tipo de violación junto con su respectiva prueba de propiedad. El contenido reportado con algún tipo de violación será removido

Al ofrecer un servicio, el vendedor afirma que tiene permisos suficientes para proporcionar, vender o revender el servicio que ofrece en Zeerk.

Términos generales

Los spammers serán bloqueados y baneados permanentemente!

En caso de tener una disputa con algún vendedor deberá utilizar el sistema de resolución interna de disputas de Zeerk.

Si un vendedor/comprador tiene una disputa que no se pudo resolver, por favor abra un tiquete de soporte.

Los compradores no pueden emitir un reembolso en PayPal, si esto sucede, podría conducir a una suspensión de la cuenta PayPal del comprador.

Un comprador no puede abrir una disputa mediante PayPal. Hacer esto puede resultar en la suspensión de la cuenta. Esta página será entregada a PayPal como prueba de que estuvo de acuerdo en no abrir una disputa.

Cuando un comprador recibe un reembolso por un trabajo cancelado, solo podrá recibir el dinero en su cuenta de Zeerk y no podrá obtenerlo mediante PayPal.

Zeerk se reserva el derecho de poner cualquier cuenta en espera así como de cancelar cuentas de manera permanente debido a mal comportamiento. Tenemos todo el derecho de remover/editar su trabajo en cualquier momento (con o sin motivo).

Entrega tardía

Si un vendedor se retrasa y no ha establecido comunicación, les recomendamos a los compradores que cancelen el pedido tan pronto como sea posible.

Compradores fraudulentos

Intentamos proteger a los vendedores de compradores fraudulentos utilizando una variedad de métodos de detección de fraude. Aun así algunos fraudes suceden. Cuando un comprador fraudulento emite una devolución de dinero, un cargo no autorizado, un reclamo bancario o cualquier otro método que remueva sus fondos de nuestra cuenta, ya no podemos emitir pagos al vendedor. El pedido es cancelado y una notificación por correo electrónico será enviada al comprador respecto a la razón de la cancelación. Nosotros no recompensamos a los vendedores por el tiempo y/o dinero en juego, en especial aquellos que agregan terceras partes. Los compradores fraudulentos serán baneados sin solicitud o previo aviso. Cualquier intento de reclamar fondos sin solicitar un reembolso directamente con el tiquete de ayuda de Zeerk hará que su cuenta sea restringida. Esto incluye disputas de PayPal, devolución de cargos, cargos no autorizados o reclamos de tarjeta de crédito, etc.

Aviso de exención de responsabilidad

Zeerk.com es simplemente un centro de encuentro para vendedores y compradores. Zeerk.com no se hace responsable por problemas con derechos de autor o disputas respecto a un trabajo. Al presentar un trabajo, los vendedores asumen toda responsabilidad y obligación sobre sí mismos para hacer frente a las reclamaciones de derechos de autor.

Disputas

Animamos a nuestros vendedores y compradores a resolver cualquier situación entre ellos mismos. Si por alguna razón esto falla, podrá contactarnos.

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